Zahlreiche Störungen bei Magenta gemeldet
Magenta'da çok sayıda hata bildirildi
„Totalausfall von Magenta Internet und TV in 1190 Wien“ – das ist nur einer von zahlreichen Kommentaren, die im Minutentakt auf der Seite "allestörungen.at“ gepostet werden. Seit halb neun am Donnerstagabend waren es mehr als 7.000 Meldungen.
"1190 Viyana'da Magenta İnternet ve TV'nin tamamen başarısızlığı" - bu, "alle abuse.at" sayfasında her dakika yayınlanan sayısız yorumdan sadece biri.Perşembe akşamı sekiz buçuktan beri 7000'den fazla rapor geldi.
Die Meldungen kommen vor allem aus Wien, doch auch in Innsbruck und Graz bilden sich auf der "Störungs-Heatmap" auf "allestörungen.at“ rote Punkte. „Sehr geehrter Magenta-Kunde. Aufgrund eines technischen Gebrechens kann es zu Ausfällen des Internetdienstes kommen.
Raporlar ağırlıklı olarak Viyana'dan geliyor, ancak Innsbruck ve Graz'da da "alle interrupts.at" üzerindeki "fault heatmap" üzerinde kırmızı noktalar görünüyor. "Sevgili Macenta müşterisi. Teknik bir arıza nedeniyle internet hizmeti başarısız olabilir.
Bitte verändern Sie nichts an den Einstellungen Ihres Computers. An der Behebung des Schadens wird intensiv gearbeitet. Wir bitten Sie um Verständnis“, heißt es beim telefonischen Magenta-Kundendienst.
Lütfen bilgisayarınızdaki hiçbir ayarı değiştirmeyin. Hasarın giderilmesi için çalışmalar yapılıyor. Anlayışınızı rica ediyoruz," diyor Magenta müşteri hizmetleri telefonla.
"Derzeit wissen wir, dass einer unserer Knotenpunkte von einem Stromausfall betroffen ist. Techniker sind vor Ort und beheben das Problem", sagt Lev Ratner, Magenta-Pressesprecher, zum KURIER. Betroffen seien vor allem Kunden in Wien.
KURIER'e Magenta sözcüsü Lev Ratner, "Şu anda düğümlerimizden birinin elektrik kesintisinden etkilendiğini biliyoruz. Teknisyenler sahada ve sorunu çözüyorlar" diyor. Özellikle Viyana'daki müşteriler etkilenir.
Bezüglich der angezeigten Störungen in anderen Städten führt Ratner ins Feld, dass die Intensität auf der Karte bereits bei einer sehr geringen Anzahl an Meldungen stark ansteige. "Trotz dieses Knotenpunkt-Ausfalls hat ein großer Teil unserer Kunden derzeit ein Netz", sagt er.
Diğer şehirlerde görüntülenen aksaklıklarla ilgili olarak Ratner, çok az sayıda raporla bile haritadaki yoğunluğun keskin bir şekilde arttığını savunuyor. "Bu düğüm hatasına rağmen, müşterilerimizin büyük bir bölümünün şu anda bir ağı var" diyor.
Noch ist unklar, wann die Störungen behoben sein werden.
Kesintilerin ne zaman giderileceği ise henüz belli değil.
